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Como conseguir boas opiniões?

Quem organiza um aniversário vê as opiniões antes de reservar.

Em resumo: Peça a opinião logo depois da visita, com uma ligação direta, sobretudo a quem festejou um aniversário. Responda a todas, também às más, com calma e com uma solução.

Como o fazer?

  • Uma ligação ou código QR à saída
  • Uma mensagem depois de cada aniversário
  • Formar o pessoal para a pedir com naturalidade
  • Responder a todas, em pouco tempo
  • Usar as queixas para corrigir o que falha

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