Hoe krijgt u goede reviews?
Wie een verjaardag organiseert, kijkt naar reviews voordat hij reserveert.
In het kort: Vraag direct na het bezoek om een review, met een rechtstreekse link, vooral aan wie een verjaardag vierde. Reageer op alle reviews, ook de slechte, kalm en met een oplossing.
Hoe doet u dat?
- Een link of QR-code bij de uitgang
- Een bericht na elke verjaardag
- Personeel leren er op een natuurlijke manier om te vragen
- Op alle reviews reageren, binnen korte tijd
- Klachten gebruiken om te verbeteren wat niet goed gaat
Meer ideeën
Hoe u het park de hele week vult.
Zo vult u uw park